מבחינתי?
המלחמה האמיתית היא בכלל לא
בין גוגל לפייסבוק…
פרסום בגוגל הרי מצויין כדי להגיע
לכל מי שכל יודע בדיוק מה הוא מחפש,
או את מי הוא מחפש,
אבל אם השירות שלי הוא לא משהו מוכר?
או שאף אחד עדיין לא מכיר אותי?
קוראים לאסטרטגיית השיווק הזאת
Pull Marketing
והיא בונה על זה שהלקוח יחפש
את המוצר, השירות או המותג
באופן עצמאי ואקטיבי.
כדי להגיע לנקודה הזאת,
שלקוחות מחפשים באופן עצמאי
את המוצר או השירות שלנו
נדרשים לא מעט מהלכים פרסומיים
מקדימים.
ומה קורה במקרים שהשירות או המוצר שלך
הם כבר משהו מוכר שלקוחות פוטנציאליים
יודעים לחפש?
במקרים כאלה גוגל יכול לעבוד
אבל צריך לקחת בחשבון שבגלל שהמסר
יצטרך להיות כמעט זהה לזה של המתחרים,
התחרות תהיה גדולה והעלויות בהתאם
(בעיקר אם המתחרים יותר מוכרים ממך).
אז מה עושים אם יש לי עסק שהוא עדיין לא מותג
או אפילו מוצר או שירות שונים ולא מוכרים?
בינינו,
זה המקרה של כל העסקים הקטנים ואפילו הבינוניים…
פשוט לא שומעים עליהם,
לא יודעים שהם קיימים
ובטח לא מצליחים להבין את התרומה
המטורפת שיש להם להציע לעולם.
אז מה עושים?
פונים לאסטרטגיית Push Marketing…
זה אומר שבמקום לחכות שהלקוח
יחפש אותנו, אנחנו הולכים לצוד אותו
ולוודא שהוא מכיר אותנו ונחשף למסרים שלנו.
איך הגדולים עושים את זה?
מפרסמים במקומות שבו הקהל שלנו "מסתובב":
באמצע הישרדות בטלוויזיה
באמצע תוכנית בוקר ברדיו
שלטי חוצות באמצע הרחוב
וכו'…
הבעיה?
יקר מאוד ולכן לא רלוונטי ל95% מהעסקים.
הפתרון?
פייסבוק והיום גם אינסטגרם.
זה מדהים,
אבל אם חושבים על זה,
פרסום בפייסבוק הרבה יותר דומה
לפרסום בטלוויזיה מאשר בגוגל…
הרי גם בפייסבוק אנחנו מפרסמים
איפה שהקהל שלנו מסתובב.
הניוז פייד (News Feed)
מורכב מפוסטים של חברים (מקבלי לתוכניות טלוויזיה)
ובין הפוסטים האלה ולצידם קופצות הפרסומות שלנו.
אז מה ההבדל בין פייסבוק לטלוויזיה?
קודם על העלויות..
פרסום בטלוויזיה רלוונטי רק
מתקציבים של 1-2 מליון
לעומת זאת בפייסבוק אפשר להתחיל
אפילו מ-20 ₪ ביום…
בטלוויזיה החשיפה היא אדירה
אבל הבעיה העיקרית היא בטרגוט
(נחיתה מול העיניים) של קהל היעד.
הסיבה היא שהטרגוט היחידי האפשרי בטלוויזיה
הוא לפי התוכנית שבה צופים ושעת הצפייה…
לכן בשורה התחתונה עדיין מגיעים להמון
אנשים לא רלוונטיים לפרסומת שלנו.
בפייסבוק?
עדיין אפשר לייצר חשיפה אדירה,
הכל תלוי בתקציב שבחרנו
רק ההבדל הקריטי הוא
שיכולת הטרגוט היא לא פחות
מחסרת תקדים (אפילו קצת מלחיץ
כשרואים לאיזה רמות דיוק
אפשר להגיע שם).
התוצאה היא שבפייסבוק אפשר
גם לייצר פרסום מאסיבי
אבל גם לשמור אותו מאוד מדוייק.
והשילוב הזה?
מאפשר לייצר תוצאות מדהימות
בעלויות קטנות.
ובפעם הראשונה בהיסטוריה,
אפילו בעלי עסקים קטנים
יכולים לשבור את תקרת הזכוכית
ולקחת את העסק שלהם תוך זמן קצר
למקומות שהיו שמורים רק לתאגידים…